Dịch vụ sau bán hàng

01- Bảo hành

Máy hoàn chỉnh được bảo hành 18 tháng kể từ ngày giao hàng cho người mua, ngoại trừ các bộ phận tiêu hao (nước làm mát, bộ lọc không khí, bộ lọc dầu, lõi tách dầu, sản phẩm cao su).

02- Lắp đặt và vận hành

Máy nén khí trục vít OPPAIR là thiết bị công nghiệp thông dụng, việc lắp đặt không phức tạp, tùy thuộc vào điều kiện và yêu cầu của khách hàng. Các kỹ sư lắp đặt Dream hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền tại địa phương sẽ phối hợp chặt chẽ với bạn để cung cấp thông tin cần thiết và hỗ trợ bạn bằng nhiều cách hiệu quả, đảm bảo thiết bị của bạn được lắp đặt và vận hành an toàn và thành công.

03- Phụ tùng thay thế

- Máy nén khí OPPAIR và các nhà phân phối hoặc đại lý tại địa phương cam kết cung cấp đầy đủ các phụ tùng thay thế chính hãng cần thiết (phụ tùng tiêu hao, phụ tùng hao mòn và các thành phần chính) nhằm hỗ trợ khách hàng sửa chữa và bảo trì thiết bị kịp thời.

- Chúng tôi khuyến nghị khách hàng luôn dự trữ đủ các bộ phận dễ hỏng và phụ tùng thay thế để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của hệ thống và tổn thất sản xuất sau đó.

- Danh mục vật tư tiêu hao và phụ tùng hao mòn trong thời gian (nửa năm/1 năm/2 năm) sẽ được cung cấp cho khách hàng.

- Dầu máy nén khí không có trong danh mục, OPPAIR sẽ cung cấp cho khách hàng loại dầu có sẵn để mua tại địa phương.

Lịch bảo dưỡng định kỳ máy nén khí OPPAIR
Mục Nội dung bảo trì 500 giờ 1500 giờ 2000 giờ 3000 giờ 6000 giờ 8000 giờ 12000 giờ Nhận xét
Mức dầu Kiểm tra (500 giờ là lần bảo trì đầu tiên. Sau đó bảo trì định kỳ sau mỗi 1500 giờ/ 2000 giờ/ 3000 giờ/ 6000 giờ/ 8000 giờ/ 12000 giờ)
Ống nối đầu vào Kiểm tra/Thay thế
Khớp nối ống Kiểm tra rò rỉ
Máy làm mát Lau dọn
Quạt làm mát Lau dọn
Tiếp điểm công tắc điện từ Lau dọn
Đai / Ròng rọc Kiểm tra/Thay thế
Bộ lọc không khí Thay thế
Bộ lọc dầu Thay thế
Lõi tách dầu Thay thế
dầu bôi trơn Thay thế
mỡ Thay thế
Chất đàn hồi Thay thế
Van điện từ cứu trợ hiệp hội Thay thế
Cảm biến áp suất Thay thế
Cảm biến nhiệt độ Thay thế
Lắp ráp phớt dầu Thay thế
Van nạp Thay thế

04- Hỗ trợ kỹ thuật

OPPAIR cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho khách hàng, nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ chỉ định nhân viên kỹ thuật phù hợp nhất cho thị trường của bạn, chúng tôi có nhân viên kỹ thuật nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Chúng tôi sẽ đối chiếu hướng dẫn sử dụng của từng máy, tùy theo quốc gia khác nhau, chúng tôi sẽ đối chiếu: hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp.

dịch vụ